💳 Políticas de Reembolsos y Devoluciones

No se aceptan devoluciones por elección incorrecta del producto o cambio de opinión, ya que cada aroma debe ser seleccionado con plena certeza por el cliente. Recomendamos leer bien la descripción antes de comprar. Solo se reponen productos en caso de daño evidente durante el envío o errores en el surtido. Para cualquier aclaración, contáctanos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega.

📦 Envíos y Devoluciones

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. El envío se realiza por paquetería con número de rastreo. El costo se calcula automáticamente al finalizar la compra y varía según el destino. En pedidos por volumen puede incluirse seguro.

No se aceptan devoluciones por elección incorrecta del producto o cambio de opinión, ya que cada aroma debe ser elegido cuidadosamente por el cliente. Si tienes dudas sobre cuál aroma elegir, te recomendamos contactarnos por teléfono o WhatsApp para brindarte asesoría personalizada antes de hacer tu compra.

En caso de recibir un producto dañado o incorrecto, deberás enviar evidencia en foto dentro de un plazo máximo de 3 días naturales posteriores a la entrega al correo info@aromalia.online o vía WhatsApp al 811 211 2284 y 811499 8856 para revisión y seguimiento

Política de envío